Даже самые воспитанные из нас способны делать грубые ошибки при написании писем. И не важно, личная это переписка или деловая — это целое искусство, требующее определенных знаний, умений и навыков. Большое значение имеет даже то, в каком настроении и с каким выражением лица вы это делаете, потому что ваше эмоциональное состояние наверняка отразится на тоне письма, и последствия могут быть непредсказуемы. Из-за какой-то глупой грамматической ошибки, слов и выражений, имеющих негативный характер, можно навредить своей ка...